Normalt trenger man ikke aktivere EasyWorship. Men i enkelte situasjoner kan programmet låse seg, og kreve en "unlock" for å starte. Dette oppstår når programmet oppdager endringer i datoer eller registeret i Windows. Det er altså en ekstra kopibeskyttelse for å hindre at noen skal utnytte en 30-dagers demo ved f eks å tilbakestille dato på maskinen.
Dersom dette skjer hos deg, så må desverre aktiveringen av EasyWorship gå via USA. Du kan enten ringe Softouch i USA (nummeret står i vinduet på skjermen), eller sende en mail til support@easyworship.com. Der må du inkludere installasjons-ID som er oppgitt i aktiveringsvinduet, samt navnet som lisensen er registrert på (menighetens navn).
Det som er viktig, er å la aktiveringsvinduet stå åpent til du har fått svar. Hver gang du prøver å åpne EW vil nemlig installasjons-IDen endre seg, og bekreftelses-IDen du mottar vil ikke lenger passe. Support i USA er raske til å svare på dette, men følger selvfølgelig amerikansk tid, og kontoret åpner på ettermiddagen norsk tid.
Dersom du ønsker det, på grunn av språk eller andre ting, kan vi gjerne formidle kodene. Send i så fall installasjons-IDen til support@easyworship.no, inkluder menighetens navn. La så aktiveringsvinduet stå åpent til du har fått svar fra oss.
Abonner på:
Legg inn kommentarer (Atom)
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar